Zásady ochrany osobních údajů

Zásady ochrany osobních údajů – Blake & Carter

Poslední aktualizace: říjen 2025

Vážíme si vaší návštěvy našich webových stránek a děkujeme vám za váš zájem. Tyto zásady ochrany osobních údajů vysvětlují, jak nakládáme s vašimi osobními údaji, když používáte naše webové stránky. „Osobní údaje“ znamenají jakékoli informace, které vás mohou přímo či nepřímo identifikovat.

1) Informace o shromažďování osobních údajů a kontaktní údaje správce

1.1 Těší nás, že jste navštívili naše webové stránky. Následující text vysvětluje, jak zpracováváme vaše osobní údaje, když používáte naše stránky.

1.2 Správcem odpovědným za zpracování údajů na těchto webových stránkách, jak je definováno v obecném nařízení o ochraně osobních údajů Spojeného království (UK GDPR) a zákoně o ochraně osobních údajů z roku 2018, je společnost Blake & Carter . Správce určuje účely a prostředky zpracování osobních údajů.

1.3 Z bezpečnostních důvodů používá tato webová stránka šifrování SSL nebo TLS k ochraně přenosu osobních a důvěrných informací (jako jsou objednávky nebo kontaktní požadavky). Zabezpečené připojení poznáte podle předpony „https://“ a symbolu visacího zámku v adresním řádku vašeho prohlížeče.

2) Shromažďování údajů při návštěvě našich webových stránek

Pokud používáte naše webové stránky pouze pro informační účely (například bez registrace nebo odeslání informací), shromažďujeme pouze data, která váš prohlížeč přenáší na náš server (známá jako „soubory protokolu serveru“).

To může zahrnovat:

  • Navštívené stránky

  • Datum a čas přístupu

  • Množství přenesených dat

  • URL odkazujícího webu (web, ze kterého jste přišli)

  • Typ a verze prohlížeče

  • Použitý operační systém

  • IP adresa (anonymizovaná, pokud je to možné)

Zpracování údajů je založeno na našem oprávněném zájmu (článek 6(1)(f) britského GDPR) na udržování stability, funkčnosti a zabezpečení webových stránek. Údaje nejsou sdíleny ani používány k jiným účelům, pokud neexistují důkazy o jejich nezákonném použití.

3) Soubory cookie

Abychom vám návštěvu zpříjemnili a umožnili vám určité funkce, používáme soubory cookie – malé textové soubory ukládané do vašeho zařízení.

  • Soubory cookie relace se smažou po zavření prohlížeče.

  • Trvalé soubory cookie zůstávají uloženy a pomáhají nám (nebo našim externím partnerům) rozpoznat váš prohlížeč při budoucích návštěvách.

Pokud jsou osobní údaje zpracovávány prostřednictvím souborů cookie, je to na základě článku 6(1)(b) britského GDPR (plnění smlouvy) nebo článku 6(1)(f) britského GDPR (oprávněný zájem na funkčnosti webových stránek a zákaznické zkušenosti).

Soubory cookie můžete spravovat nebo zakázat v nastavení prohlížeče. Upozorňujeme, že zakázání souborů cookie může omezit funkčnost webových stránek.

4) Kontaktujte nás

Když nás kontaktujete (prostřednictvím formuláře nebo e-mailu), shromažďujeme informace nezbytné k vyřízení vaší žádosti.

Údaje jsou zpracovávány pro:

  • Komunikace a podpora zákazníků

  • Technická administrativa

Právním základem je náš oprávněný zájem (článek 6(1)(f) britského GDPR).
Pokud se váš kontakt týká smlouvy, uplatní se také článek 6(1)(b) britského GDPR (plnění smlouvy).

Vaše údaje budou po vyřešení vašeho dotazu smazány, pokud jejich uchovávání není vyžadováno zákonem.

5) Vytvoření účtu a zpracování objednávky

Osobní údaje poskytnuté při registraci nebo nákupu jsou zpracovávány podle článku 6(1)(b) britského GDPR za účelem vyřízení vaší objednávky.

O smazání svého účtu můžete kdykoli požádat kontaktováním info@blakeandcarter.com. .
Po dokončení vaší objednávky nebo smazání vašeho účtu budou vaše údaje uchovávány pouze v rozsahu nezbytném pro daňové nebo právní účely.

6) Přímý marketing

6.1 Zpravodaje

Když se přihlásíte k odběru našeho newsletteru, použijeme vaši e-mailovou adresu k zasílání nabídek a novinek.
Používáme proces dvojitého potvrzení – obdržíte potvrzovací e-mail s potvrzením vašeho souhlasu.

Z odběru se můžete kdykoli odhlásit prostřednictvím odkazu pro odhlášení nebo e-mailem na adresu info@blakeandcarter.com. .

6.2 Stávající zákazníci

Pokud jste při nákupu poskytli svůj e-mail, můžeme vám na základě našeho oprávněného zájmu (článek 6(1)(f) britského GDPR) zasílat propagační sdělení o podobných produktech).
Z toho se můžete kdykoli odhlásit.

7) Vyřízení objednávky a platba

7.1 Poskytovatelé dopravy a plateb

S dopravci sdílíme potřebné údaje k doručení vaší objednávky.
Platební údaje mohou být sdíleny s důvěryhodnými zpracovateli plateb, jako jsou Mollie , PayPal nebo Klarna .

7.2 Zpracovatelé plateb

  • Mollie – zpracovává platby přes iDEAL, kreditní kartu, Bancontact, Klarna a PayPal.

  • PayPal – zpracovává platby přímo prostřednictvím své platformy (může zahrnovat kontroly úvěruschopnosti).

  • Klarna/Sofort – zpracovává platby a může zpracovávat omezené osobní údaje za účelem ověření.

Všechny tyto přenosy jsou nezbytné pro plnění smlouvy (článek 6(1)(b) britského GDPR).

8) Žádosti o kontrolu

Pokud jste k tomu udělili výslovný souhlas (článek 6(1)(a) britského GDPR), můžeme vám zaslat jednorázovou připomínku k zanechání recenze produktu.
Svůj souhlas můžete kdykoli odvolat kontaktováním info@blakeandcarter.com .

9) Odkazy a pluginy na sociální média

Naše webové stránky obsahují tlačítka sociálních médií (např. Facebook, Instagram, Google).
Jedná se o jednoduché HTML odkazy, což znamená, že při načtení stránky se nepřenášejí žádná data.
Po kliknutí na odkaz se otevře nové okno a příslušná platforma může zpracovávat vaše údaje v souladu se svými zásadami ochrany osobních údajů.

10) Online marketing a analytika

K měření a zlepšování výkonu používáme nástroje třetích stran, jako jsou Google Ads , Google Analytics a Facebook Pixel .
Veškeré sledování je anonymní a založeno na oprávněném zájmu (článek 6(1)(f) britského GDPR).
Z Google Analytics se můžete odhlásit zde: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout .

11) Práva subjektu údajů

Podle britského GDPR máte právo:

  • Přístup k vašim údajům (článek 15)

  • Oprava nepřesností (článek 16)

  • Žádost o výmaz (článek 17)

  • Omezení zpracování (článek 18)

  • Přenositelnost údajů (článek 20)

  • Odvolání souhlasu (článek 7(3))

  • Podejte stížnost u Úřadu komisaře pro informace (ICO) (článek 77)

Proti zpracování údajů na základě oprávněného zájmu, včetně přímého marketingu, můžete kdykoli vznést námitku.

12) Uchovávání údajů

Údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou pro právní nebo obchodní účely:

  • Obchodní a daňové záznamy: 7 let

  • Záznamy o smlouvách a zákaznících: uchovávány pouze v případě potřeby

Po uplynutí těchto lhůt budou data bezpečně smazána, pokud nebude další uchovávání vyžadováno zákonem.

📩 Kontakt pro dotazy týkající se ochrany osobních údajů

E-mail: info@blakeandcarter.com