Obchodní podmínky
Obchodní podmínky
Tyto obchodní podmínky se vztahují na všechny nákupy uskutečněné prostřednictvím webových stránek Blake & Carter, se sídlem na adrese Errol Garnerstraat 71, Utrecht, Nizozemsko, dostupné na info@blakeandcarter.com.
- Použitelnost Zadáním objednávky souhlasíte s těmito podmínkami.
- Informace o produktech Snažíme se naše produkty popisovat správně a uvádět aktuální informace. Mohou se však vyskytnout překlepy nebo nepřesnosti.
- Objednávání a platba Objednávky jsou zpracovány po přijetí úplné platby. Dostupné platební metody se mohou v jednotlivých zemích lišit. Zákazníci si sami ověří, které platební metody jsou pro jejich lokaci dostupné.
- Zpracování a doručení
- Doba zpracování: 1–3 pracovní dny
- Doba doručení: 3–7 pracovních dní (v závislosti na lokaci)
- Zboží je odesíláno přímo od našeho dodavatele v Číně
- Vrácení zboží a zrušení objednávky Veškeré podmínky najdete v našich samostatných zásadách vrácení zboží. Jako spotřebitel máte právo odstoupit od kupní smlouvy bez udání důvodu do 14 dnů ode dne převzetí zboží v souladu s § 1829 občanského zákoníku.
- Odpovědnost Neneseme odpovědnost za ztrátu nebo poškození během přepravy, pokud sledování zásilky uvádí, že balík byl doručen. Vždy si pečlivě zkontrolujte uvedenou adresu.
- Duševní vlastnictví Veškerý obsah na webových stránkách (texty, fotografie, loga) je majetkem společnosti Blake & Carter a bez souhlasu jej nelze používat.
- Reklamační postup Reklamace lze podávat písemně na info@blakeandcarter.com. Snažíme se odpovědět do 5 pracovních dnů.
- Mimosoudní řešení sporů Spotřebitel má právo na mimosoudní řešení spotřebitelského sporu. Subjektem příslušným pro mimosoudní řešení sporů je Česká obchodní inspekce (ČOI), se sídlem Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, www.coi.cz. Spotřebitel může rovněž využít platformu pro řešení sporů online provozovanou Evropskou komisí na adrese ec.europa.eu/consumers/odr.
- Rozhodné právo Tyto podmínky se řídí nizozemským právem. Tímto ustanovením nejsou dotčena práva spotřebitele vyplývající z obecně závazných právních předpisů země jeho obvyklého bydliště.